El servicio de comunicaciones se refiere en nuestra área, al acceso que se establece para nuestros usuarios a los distintos recursos de 
Red, Telefonía, Videoconferencias e Internet.
Nuestro proveedor del servicio de comunicaciones es Telefónica.
Telefónica, nos entregan el servicio de interconexión entre sedes y el acceso a Internet.
| Empresa | Servicio | Ancho de Banda |
| Telefonica | Accesos a Internet | 400 Mb Nacional 600 Mb Internacional |
| Telefónica | MPLS | 600 Mb Sede Peñalolén (P/R) 250 Mb Sede Errázuriz (P/R) 350 Mb Sede Viña del Mar (P/R) |
A nuestra red de comunicaciones tienen acceso todos los usuarios de la universidad, al momento de utilizar los siguientes servicios:
- Internet
- Telefonía
- Servicio de Impresión
- Wifi
Todos estos servicios, se encuentran distribuidos con equipos Cisco en sus enlaces principales y de respaldo. Para la red Wifi se utilizan equipos Aruba.
Nuestra área está preocupada constantemente en la mejora de la calidad de los servicios por lo cual se encuentra constantemente evaluando e incorporando nuevos equipos que reemplazarán y elevaran la performance de las comunicaciones entre sedes y hacia internet.
El enlace al interior de cada Sede se realiza a través de Fibra Óptica, la cual se conecta a cada equipo instalado en los diferentes Rack de comunicaciones en los distintos pisos de los edificios y se concentran en nuestro datacenter.
Para reportar de problemas en la red favor enviar correo a mesadeservicio@uai.cl